Kesällä monet turvautuvat vanhaan totuuteen: kastunut puhelin riisipussiin kuivumaan. LähiTapiola Pirkanmaan korvausjohtaja Antti Määttänen kuitenkin varoittaa, että riisi on urbaani legenda eikä auta kosteuden poistamisessa – päinvastoin se voi kuljettaa hienojakoista pölyä laitteen sisään ja pahentaa vaurioit. Samankaltaisen varoituksen antaa myös Apple, joka suosittaa välttämään mahdollisia vierasesineitä puhelimen aukoissa.
Sen sijaan tehokkaana kuivatuskeinona mainitaan silikageeli, joka imee kosteutta huomattavasti paremmin kuin riisi. Monilta kengänpakkauksilta tuttu pieni geeli – silica pouch – toimii puhelimen kanssa ilmatiiviissä astiassa, ja auttaa kuivumistavoitteessa huomattavasti riisiä paremmin.
Puhelimen ensiapu kastumisen jälkeen
Kun puhelin kastuu, ensimmäinen tehtävä on sammuttaa se välittömästi ja mahdollisuuksien mukaan irrottaa akku sekä SIM-kortti. Tämä vähentää oikosulkujen ja muiden elektronisten vaurioiden riskiä, kun sähkövirtaa ei kulje laitteessa. Lisäksi kosteus saattaa helposti kulkeutua piirilevyille, mikä korostaa kiireen merkitystä.
Seuraavaksi puhelin kuivataan pinnalta pehmeällä nukkaamattomalla liinalla, kuten paidan hihalla, ja laitetaan lämpimään, hyvin ilmastoituun tilaan. Huoneilma on usein riittävä kuivatuskeino, eikä hätiköinti lämpölaitteiden kanssa ole tarpeen.
Suolaveden tai vessanpöntön jälkeen
Jos puhelin on pudonnut meriveteen tai vessanpönttöön, ensimmäinen toimenpide on huuhtelu puhtaalla vedellä suolan ja lian poistamiseksi. Suolavesi voi hapettaa komponenttipintoja nopeasti, mikä tekee huuhtelusta välttämättömän suojatoimenpiteen. Sammutus ja liitinten poistaminen toteutetaan ennen huuhtelua, jos mahdollista.
Huuhtelun jälkeen puhelin kuivataan ensin pinnalta ja sen jälkeen annetaan kuivua rauhassa huoneilmassa tai silikageelin kanssa. Tämä poistaa jäämiä ja takaa vähiten riskejä sisäosien vaurioitumiselle.
Välttä kuumuutta ja pakastusta
Yksi yleisimmistä virheistä kastuneen puhelimen käsittelyssä on altistaa se kuumalle lämpötilalle, esimerkiksi hiustenkuivaajalla saunassa tai uunissa. Tällaiset olosuhteet voivat irrottaa liimauksia, vaurioittaa komponenteille ja johtaa pysyviin vahinkoihin. Myös jääkaappi tai pakastin voivat olla haitallinen ratkaisu, sillä äkillinen lämpötilanmuutos voi aiheuttaa sisäistä kondensoitumista.
Paras tapa on antaa puhelimen kuivua rauhassa, 20–25 °C lämpötilassa, hyvin tuuletetussa tilassa. Tämä vähentää riskiä ja estää lisävaurioiden syntymistä. Kärsivällisyys on tässä kohtaa tärkein toimintaväline.
Miksi silikageeli toimii riisiä paremmin
Silikageeli on suunniteltu sitomaan kosteutta erittäin tehokkaasti. Se imee kosteutta puhelimen sisuksista, kun taas riisi toimii vain pinnallisella tasolla. Lisäksi riisi saattaa kuljettaa hienojakoista pölyä sisälle, mikä voi tukkia liittimiä tai aiheuttaa näyttöongelmia.
Silica poucheja kannattaa kerätä talteen esimerkiksi kenkälaatikoista ja säilyttää kodissa varalta. Kastuneen puhelimen kanssa ne laitetaan ilmatiiviiseen astiaan mukana, jolloin kosteus siirtyy geeliin tehokkaasti muutamassa päivässä.
Kuinka kauan kuivuminen kestää
Valmistajien ja vakuutusyhtiöiden suositukset ovat selkeitä: puhelinta ei saa ladata tai käynnistää vähintään 48 tuntiin, eli 2 vuorokauteen, jotta varmistetaan sisäalueiden ehdoton kuivuus. Jos laite käynnistetään liian aikaisin, kosteus voi aiheuttaa oikosulkuja tai komponenttien vaurioitumista.
Jos puhelin ei toimi kuivuttuaan kunnolla, se kannattaa viedä huoltoon, jossa se voidaan avata ja tarkistaa ultraäänipesulla ja tarvittaessa korjata2. Useimmiten huolto onnistuu ja puhelin palautuu toimintakuntoon.
Turvatoimet ja ennaltaehkäisy
Hyvä tapa ehkäistä kosteuden aiheuttamia vahinkoja on suojata puhelin vedenpitävällä kotelolla tai pussilla jo ennakolta. Kesäaktiviteeteissa kuten uimareissuilla, veneilyssä, kalastuksessa tai vesijettiajeluissa tämä suojaus on erityisen tärkeä. Ilman suojavarustusta puhelin on altis kastumiselle ja rikkoutumiselle.
Lisäksi näyttösuoja ja iskunkestävä kuori ovat hyödyllisiä arjen kolhuja ja pudotuksia vastaan – monista vesivahingoista suurin liittyy juuri rikkoutuneisiin näyttöihin. Älä pidä puhelinta esim. takataskussa WC-potilaalla – äkillinen housujen lasku saattaa pudottaa sen vessanpönttöön.
Vie huoltoon kun on tarve
Jos puhelin ei käynnisty, sen näyttö on epänormaali, lataus ei toimi tai laite kuumenee epätavallisesti, on aika viedä se huoltoon. Ammattilainen avaa laitteen, tarkistaa kosteudentunnistimet, poistaa hapettuman ja korjaa osat tarvittaessa. Huolto varmistaa laitteesi turvallisuuden ja toimintakyvyn.
Useissa tapauksissa huolto onnistuu korjaamaan puhelimen – LähiTapiolan huoltokumppanit kertovat, että yli puolet laitteista palautuu käyttöön huollon kautta maksutta tai omavastuulla. Tämä on usein edullisempi ja turvallisempi vaihtoehto kuin uusi puhelin.