Ongelma, joka varmasti ärsyttää: puhelimen näyttö ei toimi ja on pimeä eikä reagoi kosketukseen. Päivityksetkään eivät tunnu auttavan, kun näytöltä ei saa mitään tietoa, mutta ennen kuin hätäilet, tässä on kattava opas, joka auttaa sinua selvittämään ongelman syyn ja löytämään ratkaisun.

Puhelimen näyttö ei toimi

Syitä näytön toimimattomuuteen voi olla useita:

• Laitteistovika: Näytön itse tai sen liitin voi olla vaurioitunut esimerkiksi pudotuksen seurauksena.
• Ohjelmistovirhe: Joissakin tapauksissa ohjelmistovirhe voi aiheuttaa näytön toimimattomuuden.
• Akun ongelmat: Tyhjä akku tai akun yhteysongelmat voivat estää näytön käynnistymisen.
• Näytönsuoja: Jos puhelimessa on näytönsuoja, se voi olla vaurioitunut tai liian tiukka, mikä aiheuttaa kosketusongelmia.

Mitä tehdä, kun puhelimen näyttö ei toimi?

1. Tarkista fyysinen vaurio:

• Tarkasta näytöstä halkeamia, naarmuja tai muita vaurioita.
• Varmista, että näytönsuoja on ehjä ja istuu kunnolla.

2. Yritä pakotettu uudelleenkäynnistys:

• Eri puhelinmalleissa pakotettu uudelleenkäynnistys tehdään eri tavoin. Tarkista puhelimen käyttöohjeista oikea tapa.
• Pakotettu uudelleenkäynnistys voi auttaa korjaamaan pieniä ohjelmistovirheitä.

3. Lataa puhelin:

• Kytke puhelin laturiin ja anna sen latautua vähintään 30 minuuttia.
• Jos akku on täysin tyhjentynyt, voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin puhelin reagoi lataukseen.

4. Kokeile eri laturia ja latauskaapelia:

• Jos käytössäsi on vanha tai vaurioitunut laturi tai kaapeli, kokeile vaihtaa se.

5. Poista näytönsuoja:

• Jos puhelimessa on näytönsuoja, poista se varovasti ja yritä käynnistää puhelin uudelleen.

6. Tarkista, onko puhelin ylikuumentunut:

• Jos puhelin on ollut pitkään auringonpaisteessa tai pelannut raskaita pelejä, se voi olla ylikuumentunut. Anna puhelimen jäähtyä ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.

7. Ota yhteyttä operaattoriin tai valmistajaan:

• Jos yllä olevat vaiheet eivät auta, ota yhteyttä puhelimen operaattoriin tai valmistajaan. He voivat tarjota lisäohjeita tai tarvittaessa korjata puhelimen.

Milloin on aika viedä puhelin korjattavaksi?

Jos mikään yllä olevista vaiheista ei auta, on todennäköisesti kyse laitteistovauriosta, joka vaatii ammattilaisen korjausta. Merkkejä laitteistovauriosta voivat olla:

• Näytössä on näkyviä vaurioita.
• Puhelin ei reagoi lainkaan lataukseen.
• Näyttö vilkkuu tai näyttää värikkäitä viiruja.

Vinkkejä näytön kunnon ylläpitämiseen

• Käytä aina laadukasta näytönsuojaa.
• Vältä pudottamasta puhelinta kovalta pinnalle.
• Älä altista puhelinta äärimmäisille lämpötiloille.
• Älä käytä puhelinta märin käsin.

Puhelimen näytön toimimattomuus voi olla frustroivaa, mutta useimmiten ongelma on korjattavissa. Tarkistamalla fyysisen vaurion, yrittämällä pakotetun uudelleenkäynnistyksen ja lataamalla puhelimen voit usein ratkaista ongelman itse. Jos ongelma jatkuu eikä puhelimen näyttö ei toimi vieläkään, ota yhteyttä ammattilaiseen.

Lue myös: RAM Muisti (bittiblogi.fi sivustolta)